Zasady korzystania
Regulamin korzystania ze strony i usług elektronicznych
Obejmuje formularze, rezerwację rozmowy, biuletyn, narzędzia, Spota, „Kartę decyzji” i logotypy na stronie.
Data obowiązywania: 13 listopada 2026 r.
1. Kto prowadzi stronę i czego dotyczą te zasady
Stronę andrzejpawlowski.com prowadzi Andrzej Pawłowski, działający pod firmą Andrzej Pawłowski Consulting, ul. Na Laski 42L/1, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, NIP 5222621389, REGON 141386792. Kontakt: kontakt@andrzejpawlowski.com, tel. +48 726-117-176.
Prowadzący stronę jest wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Reklamacje przyjmujemy na adres powyżej albo na kontakt@andrzejpawlowski.com.
Te dane są dostępne w stopce każdej strony i w dokumentach.
„Ty” oznacza osobę korzystającą ze strony. „My” oznacza wskazanego wyżej usługodawcę. Regulamin określa zasady bezpłatnych funkcji elektronicznych strony. Koszt dostępu do internetu wynika z Twojej umowy z operatorem.
Zakup miejsca na szkoleniu otwartym i zakup sparingu opisuje odrębny Regulamin szkoleń otwartych i sparingu, dostępny przed złożeniem zamówienia. Niniejszy regulamin opisuje elektroniczną obsługę zgłoszenia, ale nie zastępuje warunków zakupu szkolenia ani sparingu. Zwykłe zapytanie ani rezerwacja rozmowy nie są zakupem szkolenia lub doradztwa.
Regulamin jest dostępny bez opłat przed rozpoczęciem korzystania z funkcji. Możesz go zapisać lub wydrukować, a na żądanie otrzymać e-mailem. Informacje o danych zawiera Polityka prywatności, a o pamięci urządzenia i zgodach Informacja o technologiach.
2. Dostępne funkcje, rozpoczęcie i zakończenie korzystania
Umowę o daną bezpłatną usługę elektroniczną zawierasz przez opisane poniżej działanie rozpoczynające korzystanie z niej. Umowa kończy się po wykonaniu jednorazowej usługi albo po zakończeniu korzystania w sposób wskazany w tabeli. Zawarcie odrębnej, odpłatnej umowy o szkolenie otwarte albo o sparing opisuje Regulamin szkoleń otwartych i sparingu.
| Funkcja | Co otrzymujesz i kiedy rozpoczynasz korzystanie | Jak kończysz korzystanie |
|---|---|---|
| Formularz kontaktowy, zapytanie o szkolenie dla zespołu, współpracę lub wystąpienie | Możliwość przesłania sprawy do usługodawcy. Usługa przesłania rozpoczyna się, gdy uruchamiasz wysłanie uzupełnionego formularza, i kończy po przyjęciu zgłoszenia lub komunikacie błędu. | Przed wysłaniem możesz zamknąć formularz. Po wysłaniu możesz napisać, że nie oczekujesz dalszej odpowiedzi. Samo zamknięcie strony nie cofa wysłanego zgłoszenia. |
| Rezerwacja rozmowy w Microsoft Bookings | Możliwość wyboru dostępnego terminu i otrzymania potwierdzenia oraz wiadomości organizacyjnych. Rezerwacja jest dokonana po potwierdzeniu przez Bookings, a nie po samym otwarciu kalendarza. | Możesz przerwać rezerwację przed potwierdzeniem. Potwierdzony termin zmienisz albo odwołasz, pisząc albo dzwoniąc do nas; jeżeli potwierdzenie z Bookings zawiera przycisk zmiany terminu, możesz użyć także jego. |
| Kalkulatory i testy | Wynik obliczenia lub testu na podstawie wprowadzonych odpowiedzi i założeń opisanych przy narzędziu. Usługa rozpoczyna się przy użyciu narzędzia. | Możesz przerwać działanie narzędzia lub zamknąć stronę. Nie musisz przesyłać wyniku ani podawać adresu e-mail, aby go zobaczyć. |
| Asystent AI Spot | Po uruchomieniu czatu możesz pytać o treści strony i ofertę. Wiadomość wysyłasz świadomym działaniem w oknie czatu. | Możesz przerwać rozmowę i zamknąć okno; historia pozostaje w pamięci strony; przeładowanie zaczyna nową rozmowę, a przywrócenie strony może odtworzyć jej stan, zgodnie z Polityką prywatności. |
| „Karta decyzji” | Przy umawianiu rozmowy dostajesz link do jednostronicowego materiału przygotowującego do rozmowy. Usługa dostarczenia kończy się po otwarciu lub pobraniu. | Nie musisz otwierać ani wypełniać materiału. Odwołanie rozmowy nie odbiera dostępu do niego. |
| Zamówienie miejsca na szkolenie otwarte („Kup miejsce”) | Elektroniczne przekazanie zamówienia według Regulaminu szkoleń otwartych i sparingu, dostępnego przed zamówieniem. Po wysłaniu dostajesz potwierdzenie otrzymania zamówienia; umowę zawieramy dopiero e-mailem z przyjęciem zamówienia, gdy edycja zbierze co najmniej 5 zamówień. | Przed wysłaniem możesz przerwać wypełnianie formularza. Wysłane zamówienie możesz bez kosztów wycofać do czasu jego przyjęcia; po zawarciu umowy obowiązują zasady odstąpienia i rezygnacji z regulaminu szkoleń. |
| Zamówienie sparingu („Zarezerwuj sparing”) | Elektroniczne przekazanie zamówienia według punktu 12 Regulaminu szkoleń otwartych i sparingu, dostępnego przed zamówieniem. Po wysłaniu dostajesz potwierdzenie otrzymania zamówienia z jego numerem; umowę zawieramy dopiero e-mailem z przyjęciem zamówienia. | Przed wysłaniem możesz przerwać wypełnianie formularza. Wysłane zamówienie możesz bez kosztów wycofać do czasu jego przyjęcia; po zawarciu umowy obowiązują zasady rezygnacji i odstąpienia z punktu 12 tego regulaminu. |
Nie pobieramy opłaty za pierwszą rozmowę wskazaną na stronie rezerwacji. Rezerwację rozmowy organizujemy my; Microsoft dostarcza Bookings i narzędzia spotkania. Warunki techniczne usług Microsoft nie zastępują naszych zasad organizacji rozmowy ani odpowiedzialności za własną usługę. Zakończenie korzystania z funkcji nie oznacza automatycznego usunięcia wszystkich danych. Cele i okresy ich dalszego przechowywania, jeżeli jest ono uzasadnione, opisuje Polityka prywatności.
3. Formularze, rezerwacja i biuletyn
Wpisuj dane potrzebne do obsługi swojej sprawy. Pola wymagane są oznaczone, a przed wysłaniem możesz poprawić ich treść. Komunikat o przyjęciu zgłoszenia potwierdza jego odebranie; nie oznacza zawarcia odrębnej umowy na usługę płatną ani ustalenia jej ceny.
Zapytanie nie wymaga zgody na przetwarzanie danych. Przy formularzu wyjaśniamy cel użycia danych i podajemy link do Polityki prywatności. Przesłanie zapytania lub rezerwacja nie zapisują do biuletynu.
Biuletyn Punkt Zwrotny prowadzimy na LinkedIn. Przycisk na stronie biuletynu prowadzi do tej platformy. Subskrypcją i powiadomieniami zarządzasz w LinkedIn; dane przetwarza LinkedIn według swoich zasad.
4. Kalkulatory, testy, Spot i „Karta decyzji”
Wynik narzędzia wynika z podanych danych i opisanych założeń. Pomaga uporządkować sprawę; nie jest indywidualnym ustaleniem zakresu płatnej współpracy. Jeżeli zauważysz błąd obliczenia albo działania, możesz go zgłosić w trybie reklamacji.
Spot jest asystentem AI, a nie człowiekiem; informacja jest widoczna przed pierwszą wiadomością. Może popełniać błędy. Nie negocjuje cen, nie przyznaje rabatów, nie zawiera umów i nie rezerwuje terminów. Kieruje do aktualnej strony oferty oraz do /umow-rozmowe/. W sprawach oferty możesz skontaktować się bezpośrednio z Andrzejem Pawłowskim.
Nie podawaj Spotowi danych wrażliwych, informacji poufnych ani danych innych osób. Korzystanie ze Spota jest dobrowolne; możesz użyć strony, formularza i rezerwacji bez czatu. Po stronie usługodawcy nie zapisujemy treści rozmów na serwerze; liczniki działania nie zawierają ich treści. Przetwarzanie wiadomości przez dostawcę modelu i zakres lokalnej pamięci opisuje Polityka prywatności. Warunki umowy z dostawcą modelu (Anthropic, usługa Claude API) zabraniają mu trenowania modeli na treściach rozmów, a wejścia i wyjścia dostawca usuwa w ciągu 30 dni, z wyjątkami opisanymi w Polityce prywatności. Brak historii na naszym serwerze nie oznacza braku logów u dostawcy.
Informacja o możliwości błędu AI nie wyłącza odpowiedzialności wynikającej z przepisów ani praw użytkownika. Nie przesądza też, że każda wypowiedź wygenerowana przez AI jest prawnie obojętna.
„Kartę decyzji” udostępniamy przy umawianiu rozmowy, bez dalszych zobowiązań; link działa także po odwołaniu rozmowy. Materiał ma jedną stronę i pomaga przygotować własne pytania. Instrukcja brzmi: „Przynieś na rozmowę, nie odsyłaj”. Nie wymaga zapisu do biuletynu, zakupu ani przesłania wypełnionej karty. Nie obejmuje indywidualnego doradztwa e-mailem. Nie oferujemy na starcie odrębnego materiału w zamian za adres e-mail pod narzędziami.
5. Wymagania techniczne
Do korzystania ze strony potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualnej przeglądarki obsługującej HTTPS, HTML i CSS. Interaktywne kalkulatory, testy, czat oraz kalendarz Microsoft Bookings wymagają obsługi JavaScript. Treści informacyjne strony można czytać bez uruchamiania tych funkcji.
Formularze i rezerwacja wymagają działającego adresu e-mail. Do spotkania online potrzebne są połączenie internetowe, dźwięk i mikrofon oraz przeglądarka lub aplikacja obsługująca Microsoft Teams. Przed rezerwacją udostępniamy wymagania spotkania. Do otwarcia materiału w PDF wystarczy przeglądarka lub program odczytujący PDF.
Funkcje mogą wymagać dostępu do niezbędnej pamięci przeglądarki, np. dla ustawień prywatności lub żądanej sesji. Pomiar analityczny uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie. Zgoda analityczna nie jest warunkiem formularza, rezerwacji ani czytania strony. Blokada funkcji niezbędnych może natomiast uniemożliwić działanie danej funkcji; możesz wtedy skontaktować się e-mailem lub telefonicznie.
Dbamy o to, żeby treść i funkcje strony były dostępne także z klawiatury i z czytnikiem ekranu, ale nie deklarujemy pełnej zgodności ze standardem WCAG. Jeżeli masz trudność z odczytaniem treści albo z użyciem funkcji strony, napisz na kontakt@andrzejpawlowski.com albo zadzwoń pod +48 726-117-176. Przekażemy informację w innej formie albo załatwimy sprawę e-mailem lub telefonicznie.
Nie wskazujemy listy przeglądarek, numerów wersji ani parametrów łącza: wystarczy aktualna przeglądarka opisana wyżej, a wymagania samych usług Bookings i Teams określa Microsoft. „Kartę decyzji” otwierasz jako stronę w przeglądarce i możesz ją wydrukować albo zapisać jako PDF.
6. Zagrożenia i działanie oprogramowania
Korzystanie z usług internetowych wiąże się z ryzykiem przechwycenia danych na niezabezpieczonym urządzeniu, złośliwego oprogramowania oraz wiadomości i stron podszywających się pod usługodawcę. Nieaktualna przeglądarka lub przejęta skrzynka pocztowa mogą narazić dane i rezerwację na dostęp innych osób. Sprawdzaj adres strony i nadawcę wiadomości, korzystaj z aktualnego oprogramowania i nie przekazuj haseł ani kodów logowania innym osobom.
Przy wysyłaniu formularza lub wiadomości istnieje ryzyko omyłkowego przekazania danych innej osoby albo informacji poufnych. Przed wysłaniem sprawdź treść. W czacie dodatkowym ryzykiem są nieprawdziwe lub niepełne odpowiedzi AI. W narzędziach błędne dane wejściowe mogą prowadzić do mylnego wyniku.
Oprogramowanie strony obsługuje formularze i ich walidację, kalkulacje, czat, ochronę przed nadużyciami oraz zapamiętanie ustawień prywatności. Po uruchomieniu rezerwacji współpracuje z narzędziem Microsoft. Skrypt analityczny uruchamiamy tylko po Twojej zgodzie; szczegóły funkcji, pamięci urządzenia i odbiorców opisuje Informacja o technologiach. Samo nazwanie narzędzia „bez cookies” nie oznacza, że działa bez dostępu do urządzenia lub bez danych osobowych.
7. Zasady zgodnego korzystania
Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, naruszać praw innych osób ani podejmować działań zakłócających pracę strony, takich jak masowe automatyczne zgłoszenia czy próby uzyskania nieuprawnionego dostępu. Nie przesyłaj danych, których nie możesz udostępnić.
Zabezpieczenia przed nadużyciami mogą ograniczyć wykonywanie nadmiernej liczby żądań. Jeżeli prawidłowe zgłoszenie nie przechodzi przez zabezpieczenia, napisz lub zadzwoń. Ograniczenia techniczne nie odbierają prawa do reklamacji.
8. Reklamacje
Problemy z działaniem funkcji możesz zgłosić na kontakt@andrzejpawlowski.com albo pisemnie na adres usługodawcy. Opisz, z jakiej funkcji korzystałeś, co się wydarzyło i jakiego rozwiązania oczekujesz; podaj sposób kontaktu umożliwiający odpowiedź. Data zdarzenia lub zrzut błędu mogą pomóc, ale nie wymagamy użycia specjalnego formularza ani przesyłania pełnej historii czatu.
Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem lub na papierze, tak aby można było zachować odpowiedź. Ten termin stosujemy wobec wszystkich użytkowników, także niebędących konsumentami. Wobec konsumentów termin ten, forma odpowiedzi i skutek braku odpowiedzi wynikają z ustawy; brak odpowiedzi w terminie oznacza uznanie reklamacji konsumenta. Rozszerzenie terminu obsługi na pozostałych użytkowników nie rozszerza automatycznie tego ustawowego skutku milczenia.
Reklamacje zakupionych szkoleń i sparingu opisuje odrębny regulamin. Żaden zapis niniejszego dokumentu nie ogranicza uprawnień, których nie można wyłączyć umową.
9. Logotypy firm, wydarzeń, mediów i księgarń
Na stronie pokazujemy logotypy firm, z których zespołami pracował Andrzej Pawłowski, wydarzeń, na których występował, mediów, w których ukazały się artykuły z jego udziałem, oraz księgarń sprzedających jego książkę. Znaki należą do ich właścicieli. Ich obecność nie oznacza, że te firmy polecają nasze usługi.
Firma, której logo jest na stronie, może poprosić o jego usunięcie, pisząc na kontakt@andrzejpawlowski.com. Usuwamy je w ciągu 7 dni od otrzymania prośby.
10. Wejście w życie i odsyłacze
Zasady obowiązują od daty wskazanej na początku dokumentu. Dokument nie ustanawia prawa do dowolnej, wstecznej zmiany zawartych umów.
Przejście do zewnętrznej księgarni lub serwisu społecznościowego prowadzi do usług tego podmiotu. Warunki zakupu książki u zewnętrznego sprzedawcy są dostępne w jego sklepie. Nie opisujemy takiego kliknięcia jako zakupu na naszej stronie.