Krótki projekt
Ratowanie wdrożeń i wykorzystanie systemów
System ERP, TMS albo CRM został kupiony, projekt trwa, a firma nadal nie widzi oczekiwanego efektu. Pomagam ustalić, co blokuje pracę, uporządkować decyzje i przełożyć możliwości rozwiązania na codzienne zadania.
Punkt wyjścia
Kiedy wdrożenie trzeba ratować
Projekt utknął
Zakres się rozrasta, decyzje wracają, a kolejne spotkania nie prowadzą do zakończenia spraw.
System jest omijany
Zespół wraca do poprzednich metod, tworzy obejścia albo wprowadza te same dane w kilku miejscach.
Brakuje wspólnego planu
Firma i dostawca inaczej rozumieją problem, odpowiedzialność lub warunki uznania pracy za zakończoną.
Co powstaje w pracy
Diagnoza, plan stabilizacji i próby w codziennej pracy
01
Diagnoza przeszkód
Ocena zakresu, danych, konfiguracji, sposobu pracy i współpracy z dostawcą.
02
Plan stabilizacji
Kolejność działań, decyzje do podjęcia, właściciele tematów oraz kryteria odbioru.
03
Rozwiązanie używane w pracy
Próby na rzeczywistych zadaniach, przygotowanie zespołu i sprawdzenie, co nadal utrudnia korzystanie.
Najpierw diagnoza przeszkód, potem plan
Przygotowuję diagnozę przeszkód i plan stabilizacji: co trzeba rozstrzygnąć, kto wykonuje poszczególne zadania i na jakich przykładach odbierzemy poprawki. Prace po stronie firmy, dostawcy i mojego wsparcia rozdzielamy przed wdrożeniem planu. Wdrożenia znam z obu stron: jako menedżer w firmach, które wdrażały systemy, i jako dyrektor zarządzający firmy tworzącej system TMS. Jeśli w projekcie pojawia się system, z którym byłem związany, mówię o tym na pierwszej rozmowie.
W trakcie pracy sprawdzamy rozwiązanie z osobami, które będą z niego korzystać. Ważne jest nie tylko uruchomienie, ale też to, czy nowy sposób pracy przyjął się w firmie. Sprawdź sam, co trzeba rozstrzygnąć przed następną zmianą: Skan udźwigu firmy, trzynaście pytań z książki.
Więcej w poradnikach: co sprawdzić, gdy wdrożenie ERP lub TMS nie daje efektu i rola key usera we wdrożeniu.
Dyskrecja w praktyce
Rozwiązania powstają dla konkretnej firmy. Poufnych materiałów, danych i szczegółów współpracy nie wykorzystuję jako publicznego portfolio.
Firmy, z którymi pracowałem
Pracowałem z nimi jako trener, konsultant lub menedżer. Łącznie to ponad 50 firm, w których prowadziłem lub wspierałem wdrożenia: po stronie firmy i po stronie dostawcy systemu. Największe z nich cenią indywidualne rozwiązania i dyskrecję, dlatego zamiast opisów projektów pokazuję logotypy, a referencje przekazuję na prośbę.
Gdzie można mnie było zobaczyć i usłyszeć
media branżowe i wydarzenia biznesowe
Gdzie można mnie było zobaczyć i usłyszeć
media branżowe i wydarzenia biznesowe
Pytania przed współpracą
Głos klienta
„Dzięki jego przywództwu mieliśmy jasny kierunek nawet w niepewnych chwilach, a rozwój produktu i sprzedaży zdecydowanie przyspieszył.”
Waldemar Mrugała
Współwłaściciel Follow the Nature