Szkolenie zamknięte dla pracowników i kadry
Cyberbezpieczeństwo i socjotechnika dla pracowników
Pracownik dostaje prośbę o pilny przelew lub dokument: na szkoleniu przećwiczy, jak sprawdzić nadawcę i zareagować. Przykłady obejmują phishing, fałszywe faktury, oszustwa głosem i obrazem AI oraz ochronę danych podczas pracy z AI.
Pokaz na przykładowych danych: prośba, która wygląda zwyczajnie → trzy sygnały i jedna reguła → zgłoszenie zamiast przelewu
- PrzedDział finansów pisze o pilnym przelewie na nowy numer konta, a „prezes” zostawia wiadomość głosową, że jest na spotkaniu i nie odbierze.
- ZmianaPracownik widzi trzy sygnały: adres różni się jedną literą, jest presja czasu i nowy numer konta. Zmianę konta potwierdza telefonem na znany numer.
- PoPróba trafia do działu IT jako zgłoszenie, a przelew zostaje wstrzymany.
Na szkoleniu
Uczestnicy ćwiczą reakcję na wiadomość, która wygląda wiarygodnie
Oszust rzadko łamie zabezpieczenia Waszej firmy. Częściej prosi pracownika o to, co ten może zrobić sam: zapłacić fakturę, zmienić numer konta, podać hasło albo wkleić dane do narzędzia. Dlatego na szkoleniu ćwiczymy zachowania ludzi i nawyk sprawdzania.
Rozpoznaje nacisk
Wie, jak oszust wykorzystuje pośpiech, autorytet i uprzejmość. Zauważa moment, w którym prośba omija zwykłą drogę załatwiania spraw.
Sprawdza drugim kanałem
Potwierdza nietypową dyspozycję inną drogą niż ta, którą dostał prośbę: telefonem na znany numer albo przez osobę, która może to potwierdzić.
Bezpiecznie pracuje z AI
Wie, jakich danych nie wkleja do narzędzia, i sprawdza odpowiedź, zanim ją wykorzysta.
Program dobieramy do uczestników
Dla pracowników biurowych, księgowości, obsługi klienta, zakupów i kadry zarządzającej. Grupa nie musi znać się na informatyce. Kadra może dostać dodatkowy blok o rozmowie z zespołem na ten temat.
Program
Cztery obszary, które dobieramy do Waszej pracy
Do każdej firmy trafiają inne próby wyłudzenia, więc bloki wyznaczają kierunek, a ich zakres i proporcje dopasowuję do ról uczestników i sytuacji z Waszej pracy.
Wcześniej możesz sprawdzić, jak firma radzi sobie ze zmianą nawyków: skan udźwigu firmy.
- Blok 1
Socjotechnika to sposób wywierania wpływu
Jak oszust buduje zaufanie, skąd wie, kogo udawać, i dlaczego uprzejmy pracownik jest łatwym celem. Pokazujemy typowe scenariusze na przykładach z życia biura, bez nazw firm.
- Blok 2
Phishing i fałszywe faktury mają znajome cechy
Wiadomość z linkiem, załącznik, zmiana numeru konta dostawcy, pilna prośba „od prezesa”. Ćwiczymy sprawdzanie nadawcy, adresu i kontekstu oraz zgłaszanie podejrzanej wiadomości zamiast jej ukrywania.
- Blok 3
Głos i obraz z AI nie dowodzą tożsamości
Jak działa podrobiony głos i wideo oraz dlaczego sam wygląd lub brzmienie nie wystarczą. Ustalamy zasadę drugiego kanału: nietypową dyspozycję potwierdzamy inną drogą, zanim cokolwiek zapłacimy lub przekażemy.
- Blok 4
Bezpieczna praca z AI to decyzje o danych
Jakich informacji o firmie i klientach nie wkleja się do czatu, które narzędzia są dopuszczone i jak sprawdzać odpowiedzi. Kto w firmie odpowiada na pytanie „czy mogę tego użyć” i gdzie zgłosić pomyłkę.
Ćwiczenie pokazuje atak z perspektywy pracownika
Uczestnicy dostają kilka wiadomości i próśb przygotowanych na wzór tych, które trafiają do firm: faktura, zmiana konta, polecenie od przełożonego, nagranie głosowe. Każdy decyduje, co robi, a grupa porównuje, po czym poznała, że coś jest nie tak. Scenariusze przygotowuję na danych fikcyjnych.
Przegląd innych tematów: katalog szkoleń.
Zanim zapytasz
Ustalamy warunki wspólnej pracy
- Po szkoleniu
- Certyfikaty z numerem dla uczestników, zbiorcze wyniki ankiety dla firmy
- Poufność
- Informacje z firmy zostają w firmie, NDA na życzenie
Szkolenie buduje nawyk sprawdzania
Uczestnicy szybciej rozpoznają próbę wyłudzenia, wiedzą, co sprawdzić przed kliknięciem albo przelewem, i gdzie zgłosić wątpliwość. Program uwzględnia zasady, które firma już ma. Zabezpieczenia techniczne zostają przy dziale IT: nie konfiguruję ich i nie oceniam infrastruktury.
Można połączyć je z pracą z AI w firmie
Jeśli zespół zaczyna korzystać z narzędzi AI, blok o bezpiecznej pracy z danymi może stać się częścią szerszego programu. Zakres ustalamy po rozmowie.
Jeden albo kilka dni, w Waszej firmie albo online
Jeden dzień trwa do 8 godzin. Większy zakres układam jako program na kilka dni albo spotkania co kilka tygodni, z zadaniami w codziennej pracy między nimi. Prowadzę po polsku, osobiście.
Liczbę uczestników ustalamy przed wyceną
Od liczby osób zależą ćwiczenia, podział na grupy i cena, dlatego poznaję ją przed ofertą. Gdy zmiana dotyczy kilku działów, pracuję z kilkoma grupami.
Na przygotowanie potrzeba zwykle co najmniej trzech tygodni
Program powstaje po dwóch rozmowach: pierwsza o sytuacji zespołu, druga z moimi pytaniami do programu. Termin potwierdzamy po uzgodnieniu zakresu, a przed szkoleniem program trafia do Waszej akceptacji.
Salę i sprzęt ustalamy w ofercie
W ofercie opisuję czas zajęć, materiały, potrzebną salę i sprzęt albo sposób pracy online oraz ewentualne koszty dojazdu. Zakres i cenę znasz przed rezerwacją terminu.
Dofinansowanie rozliczamy z partnerem szkoleniowym
Szkolenia z dofinansowaniem (BUR, KFS) prowadzę z partnerami szkoleniowymi: zaznacz to w formularzu.
Prowadzący
Prowadzę osobiście
Wasi pracownicy ćwiczą na prośbach, jakie trafiają do firm, i uczą się nawyków, a nie strachu. Jestem praktykiem wdrożeń i operacji. Szkolenia z tego tematu prowadziłem dla kadry firm produkcyjnych, a bezpieczną pracę z AI łączę z tym, jak zespoły naprawdę korzystają z narzędzi.
Jaką wiadomość lub prośbę Wasi pracownicy dostają najczęściej, a nie wiedzą, co z nią zrobić? Odpowiadam w 24 godziny w dni robocze. Termin rozmowy ustalam z kalendarza najbliższych tygodni.
20+
lat praktyki we wdrożeniach i zmianie w firmach
50+
firm, w których prowadziłem lub wspierałem wdrożenia: po stronie firmy, wdrożeniowca i dostawcy systemu
10+
branż, od produkcji i TSL po handel, zdrowie i usługi finansowe
Firmy, z których zespołami pracowałem
Najbliższe szkolenie otwarte
AI w Excelu: analiza danych i raport
Online na żywo: 2 spotkania po 3 godziny i konsultacja, w grupie najwyżej 12 osób.
Termin19 i 26 stycznia 2027
AI w Excelu dla Waszego zespołu
Ten sam temat jako szkolenie zamknięte: termin i ćwiczenia pod zadania i dane Waszej firmy.
Zapytaj o AI w Excelu dla zespołu