73% menedżerów przyznaje, że ich dashboardy są pełne wskaźników, które wyglądają imponująco, ale nie pomagają w podejmowaniu rzeczywistych decyzji biznesowych. Problem tkwi w „vanity metrics” – wskaźnikach pokazujących wzrost, ale nie wpływających na wyniki. Firmy koncentrujące się na skutecznych wskaźnikach osiągają 50% szybsze tempo wzrostu i 40% lepsze wyniki finansowe.

Prawdziwa moc KPI leży w ich zdolności do przewidywania problemów i wskazywania konkretnych działań. Dobrze zaprojektowane dashboardy nie tylko informują co się dzieje, ale podpowiadają co robić dalej.

Dostęp do danych nigdy nie był łatwiejszy, ale paradoksalnie podejmowanie decyzji stało się trudniejsze – tonemy w informacjach, ale brakuje nam mądrości. Pandemia pokazała, że firmy z dobrymi systemami pomiarowymi szybciej dostosowywały się do zmian. W 2025 różnica między firmami będzie leżała nie w dostępie do danych, ale w umiejętności ich interpretacji i działania na ich podstawie.

Praktyczny jednodniowy warsztat, podczas którego uczestnicy przeprojektowują swoje systemy pomiarowe na podstawie rzeczywistych danych i wyzwań biznesowych. Każdy uczestnik otrzymuje spersonalizowany zestaw KPI i projekt dashboardu dostosowany do swojej roli. Program dostosowujemy do branży i specyfiki organizacji – każdy warsztat poprzedza analiza obecnych systemów raportowania.

Moduł 1: Od vanity metrics do actionable insights

• Anatomia skutecznego wskaźnika: przyczyna-skutek-działanie
• Jak rozpoznać i wyeliminować wskaźniki pozorne z dashboardów
• Hierarchia wskaźników: wiodące vs. opóźnione, strategiczne vs. operacyjne
• Warsztat: audyt obecnych KPI uczestników pod kątem użyteczności

Moduł 2: Projektowanie skutecznych dashboardów

• Psychologia percepcji danych – co naprawdę widzą decydenci
• Zasady visual design dla dashboardów biznesowych
• Kontekst i benchmarki – jak nadać sens liczbom
• Praktyka: przeprojektowanie dashboardu każdego uczestnika

Moduł 3: KPI dla różnych poziomów organizacji

• Wskaźniki strategiczne dla zarządu: North Star Metrics
• KPI operacyjne dla menedżerów: daily/weekly actionables
• Wskaźniki zespołowe: motywacja vs. kontrola
• Studium przypadku: jak zmiana KPI zwiększyła rentowność o 30%

Moduł 4: Kultura data-driven decision making

• Jak uczynić dane podstawą każdej decyzji w organizacji
• Systemy alertów i automated insights
• Regular business reviews oparte na danych, nie na opiniach
• Plan wdrożenia nowych KPI: komunikacja, szkolenia, monitorowanie adopcji

Uczestnicy otrzymują spersonalizowany zestaw KPI dostosowany do swojej roli, projekt nowego dashboardu oraz plan wdrożenia kultury podejmowania decyzji opartej na danych w swojej organizacji.

Cena szkolenia zależy od złożoności systemów pomiarowych i liczby ról do przeanalizowania – przygotowujemy ofertę po krótkiej rozmowie o obecnych wyzwaniach w raportowaniu i podejmowaniu decyzji w organizacji.